البحث

التوصيل

  1. ستقوم FitForMe بتنفيذ الطلبات التي يتم استقبالها بسرعة مناسبة في غضون 5 أيام كحد أقصى، ما لم يتم الاتفاق على فترة تسليم أخرى. إذا تأخر التسليم، أو إذا تعذر تنفيذ الطلب أو تم تنفيذه جزئيًا فقط، فستتلقى رسالة مباشرة.
  2. في حالة الدفع المسبق بواسطة البطاقة الإئتمانية سيكون التوصيل مجاني. أما في حالة الدفع عند الاستلام ستطبق رسوم إضافية بقيمة 15 درهم.

سياسة الإلغاء، الإستبدال والإسترجاع

 

1. إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، قم بإبلاغ FitForMe خلال فترة الإلغاء المحددة البالغة 24 ساعة من وقت إنشاء الطلب. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى “طلباتي”، انقر فوق “إلغاء”.

2. إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك بعد فترة الإلغاء المحددة البالغة 24 ساعة، فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء.

3. في حالة الدفع بواسطة البطاقة الإئتمانية، سوف يتم استرداد المبلغ المدفوع إلى البطاقة المستخدمة خلال 15 يوم عمل بحسب البنك. عند اكتمال عملية الاسترداد، سوف يتم إخبارك عبر رسالة نصيّة قصيرة أو عبر البريد الإلكتروني.

4. لا تنطبق عمليات الإلغاء والإسترجاع على المنتجات بعد استلامها.

5. إذا تم استلام طلبك في حالة تالفة أو غير مقبولة، سنقوم باستبدال طلبك مجاناً!

Back to Top
×